Sicherer Online-Kauf

So Funktioniert Ihre Online-Bestellung

Luxusmöbel zu bestellen war noch nie so einfach. Transparenter Ablauf, sichere europäische Zahlung und versicherte Lieferung in ganz Europa.

Einfacher Ablauf

Ihre Bestellung in 4 Schritten

01

Entdecken & Auswählen

Durchstöbern Sie unsere exklusiven Kollektionen. Filtern Sie nach Kategorie, Manufaktur oder Stil. Legen Sie Ihre Wunschstücke in die Auswahl.

02

Anfrage Absenden

Geben Sie Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse ein. Unser Design-Team prüft Ihre Bestellung und sendet Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot.

03

Bestätigung & Zahlung

Sie erhalten eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Bestätigen und bezahlen Sie 100% sicher per Banküberweisung, Visa, Mastercard oder PayPal.

04

Lieferung nach Hause

Wir koordinieren den Transport direkt zu Ihnen nach Hause. Für Großmöbel bieten wir auf Wunsch einen Aufstell- und Montageservice.

Ihre Sicherheit an Erster Stelle

Kaufen mit Vertrauen

2 Jahre Garantie

2 Jahre Herstellergarantie auf alle tragenden Konstruktionen.

↩ 30 Tage Rückgaberecht

Sollten Sie nicht zufrieden sein, haben Sie 30 Tage Rückgaberecht. Wir organisieren die Abholung unkompliziert.

100% Sichere Zahlung

Alle Zahlungen sind mit 256-Bit-SSL verschlüsselt. Wir akzeptieren SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard und PayPal.

Persönliche Beratung

Unsere Einrichtungsberater stehen Ihnen per WhatsApp, E-Mail und Telefon jederzeit zur Seite.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

VISA
PayPal
Bizum
SSL 256-bit
Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen??

Wie lange dauert die Lieferung?+

Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 15 Werktage je nach Möbelstück und Zielort in Europa. Sonderanfertigungen dauern 4 bis 8 Wochen.

Liefern Sie europaweit?+

Ja, wir liefern in alle europäischen Länder mit vollständiger Transportversicherung und Sendungsverfolgung.

Kommen die Möbel montiert an?+

Die meisten Stücke werden vormontiert geliefert oder erfordern minimalen Montageaufwand (z. B. Beine anbringen). Anleitungen liegen bei.

Wie funktioniert die Rückgabe?+

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Kontaktieren Sie info@mura-homes.com zur Abholung.

Kann ich die Möbel vor Ort besichtigen?+

Ja. Besuchen Sie unseren Showroom in Usurbil (Gipuzkoa) oder buchen Sie eine private Video-Beratung.

Haben Sie eine andere Frage?

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